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홈 > 정부3.0 소개 > 서비스정부

국민 중심의 서비스정부를 만들겠습니다.

수요자 중심의 맞춤형 서비스를 통합하여 제공하겠습니다.

한번의 신청으로 모든 행정서비스를 제공받을 수 있도록 행정 시스템을 바꾸겠습니다.

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수요자 중심의 맞춤형 서비스를 통합하여 제공하겠습니다.

수요자 중심의 맞춤형 서비스를 통합하여 제공하겠습니다

  1. 생애주기별·유형별 원스톱 복지서비스 제공
    • 한번의 정보 입력으로 모든 서비스를 선제적·통합적으로 지원
      (사례) 출생신고시 보육비 지원신청, 예방접종 일정 안내 등
    • 부처별 시스템 통합·연계로 개인별 맞춤형 서비스 제공
      사회 보장시스템(복지부), 고용서비스정보망(고용부), 주민등록시스템(안행부) 등
    • 공개 대상기관을 부처별 위원회, 출자·출연·보조기관까지 확대
  2. '민원 24' 고도화를 통한 통합생활민원정보 제공
    • 개인별 다양한 생활민원정보를 하나의 창구에서 통합 안내
  3. 시스템연계·통합을 통한 국민불편 사항 해소
    • 기관간 시스템·정보 연계를 통해 개인 맞춤형 서비스 제공

중소기업의 어려움을 덜어드리겠습니다.

기업이 원하는 서비스를 신속하게 제공하기 위해 기업 특성별 통합관리시스템을 구축하겠습니다.

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어려운 분들을 직접 찾아가겠습니다.

최접점 민원창구를 확대해 취약계층의 복지서비스를 늘려가겠습니다.

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정보기술을 활용한 스마트 정부가 되겠습니다.

국민생활과 밀접한 분야는 스마트 정보기술을 활용하여 편리한 모바일 서비스를 제공하겠습니다.

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